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제목 교환 문의

작성자 문빛나 (ip:)

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작성일 2016-11-05 13:02:42

추천

조회수 156

sr 11에서 10mm와 검정큐브풀 하나를 구매해서 어제 상품이 왔는데

튜프풀 하나는 그대로 구매하고

sr 11에서 10mm에서 9mm로 교환하고 싶은데!

1.여기에 신청하면 택배기사님이 오시는 건가요?

2. 그리고 금액은 택배기사님 오시면 드리면 되는건지

(얼마 드리면 되나요??)

3. 제품받은 집주소가 아니라 회사로 수령하러 오셔야 할 것같은데

이런 변경사항은 여기에 남기면 되나요??

감사합니다!

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제목	교환 문의
작성자	문빛나 (ip:)
평점 작성일 2016-11-05 13:02:42 추천 조회수 156 sr 11에서 10mm와 검정큐브풀 하나를 구매해서 어제 상품이 왔는데 튜프풀 하나는 그대로 구매하고 sr 11에서 10mm에서 9mm로 교환하고 싶은데! 1.여기에 신청하면 택배기사님이 오시는 건가요? 2. 그리고 금액은 택배기사님 오시면 드리면 되는건지 (얼마 드리면 되나요??) 3. 제품받은 집주소가 아니라 회사로 수령하러 오셔야 할 것같은데 이런 변경사항은 여기에 남기면 되나요?? 감사합니다!
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레비스 2016-11-07 10:08:02

안녕하세요 레비스입니다. 교환운송료 5,000원있습니다. 레비스에서 포장해나간 그대로 다시 잘 포장해주시고요. 오천원동봉하여 상자에 담아보관해주세요. 반품회수 택배기사님은 저희쪽에서 요청할테니

레비스 2016-11-07 10:08:22

레비스고객센터 010-5648-6003로 연락주세요^^

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